一、保安巡邏服務(wù)的內(nèi)容。
1.定期或不定期檢查特定區(qū)域、位置和目標(biāo),發(fā)現(xiàn)和消除不安全風(fēng)險,詢問可疑人員,必要時送客戶單位或公安機(jī)關(guān)處理。
2.制止正在實施的違法侵權(quán)行為。
3.發(fā)現(xiàn)事故應(yīng)立即向客戶單位或公安機(jī)關(guān)報告,并采取措施防止事件擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場。
二、制定巡邏計劃。
1.根據(jù)安全服務(wù)合同,制定巡邏計劃,確定巡邏人員。巡邏路線。控制重點和所需設(shè)備。
①根據(jù)客戶單位內(nèi)部的實際情況,確定巡邏區(qū)域、位置和所需設(shè)備的類型和數(shù)量。
②根據(jù)巡邏區(qū)域的地形、地形、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵目標(biāo)等確定巡邏控制路線、巡邏重點、巡邏頻率等。
③確定各種情況的處置方法,制定應(yīng)急處置方案。
2.巡邏計劃應(yīng)經(jīng)客戶單位和保安服務(wù)公司批準(zhǔn)。
三、巡邏前的準(zhǔn)備工作。
巡邏任務(wù)的保安人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定著裝,并攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的防護(hù)用具。按需攜帶對講機(jī)。夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具。配備巡邏服務(wù)登記簿。
四、巡邏的實施。
1.徒步巡邏是安保人員實施巡邏服務(wù)的基本形式,主要包括行走巡邏、往返巡邏和循環(huán)巡邏。根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。
2.兩人以上徒步巡邏采用一字或一路形;巡邏人員之間的距離應(yīng)保持視覺聯(lián)系和相互支持;夜間巡邏可以同意通過擊掌或手電筒閃光來制作聯(lián)系信號。
3.保安人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)仔細(xì)觀察并嚴(yán)格監(jiān)控。采取等待、跟隨等方法,將其控制在視線內(nèi)。必要時詢問可疑人員,并及時送客戶單位或有關(guān)部門處理。
4.保安人員巡邏時,不得影響客戶員工或居民的生活和工作。
5.夜間巡邏時,要提高警惕,保護(hù)自身安全。
五、處理緊急情況。
對正在實施的違法侵權(quán)行為,應(yīng)當(dāng)迅速制止,并將違法行為人轉(zhuǎn)移給客戶單位或者公安機(jī)關(guān)。防止其行兇或逃跑。發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故故,應(yīng)立即報警,并采取措施防止事件擴(kuò)大。積極協(xié)助搶救受傷人員,做好現(xiàn)場保護(hù)工作。
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