保安員車站(碼頭)崗位實(shí)操指南
1、做好來(lái)訪人員的登記確認(rèn)工作,注意來(lái)訪人員言談舉止,衣物著裝及所攜帶物品。2、甄別登記放行人員,防止及杜絕無(wú)關(guān)人員混入破壞。觀察周邊安全環(huán)境。3、對(duì)臨時(shí)??康某鲎廛囕v、送站車輛及時(shí)提示和車輛疏導(dǎo),做好門守崗位交通順暢。4、對(duì)過(guò)往人員寄存、托運(yùn)、轉(zhuǎn)乘車次的旅客進(jìn)行解答疏導(dǎo)。1、觀察老、弱、病、殘、孕等特殊旅客的行為狀態(tài),并主動(dòng)詢問(wèn)是否需求幫助。2、對(duì)惡意流浪乞討人員進(jìn)行進(jìn)站勸阻,制止勸阻此類無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。3、巡視旅客進(jìn)站人員聚集場(chǎng)所,勸阻不文明行為,維持站前秩序。4、觀察周邊治安狀況。發(fā)現(xiàn)周邊治安違法事件,第一時(shí)間保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài),迅速通知公安機(jī)關(guān)。1、提醒候車旅客看管財(cái)物包裹,對(duì)熟睡旅客提示告知。并解答站內(nèi)購(gòu)票設(shè)施的基本使用。2、引導(dǎo)特殊旅客進(jìn)站乘車,觀察站內(nèi)電爬梯運(yùn)行安全情況,做好安全服務(wù)引導(dǎo)工作。3、配合站內(nèi)工作人員組織排隊(duì)驗(yàn)票工作,制止不文明行為,維護(hù)站內(nèi)工作秩序。4、對(duì)酗酒、撒潑、耍賴等擾亂站內(nèi)工作安全秩序的乘客進(jìn)行勸告,制止,必要時(shí)通知公安機(jī)關(guān)快速處置。1、提示乘車進(jìn)站旅客在站臺(tái)安全線以內(nèi),不得靠近火車運(yùn)行軌道。2、配合車站工作人員查驗(yàn)車票,防止逃票、無(wú)票人員進(jìn)入,維持旅客上、下車秩序。3、觀察火車車輛周邊情況,巡視火車接軌連接處,防止杜絕“爬乘人員”。4、維持出站口旅客出站秩序,提示旅客行李物品的攜帶和看管,確保出口順暢,人員財(cái)物安全。1、在安全檢查具體執(zhí)行過(guò)程中,要堅(jiān)持逢包必檢、逢液必查、逢疑必問(wèn)的原則,通過(guò)采用儀器與人工相結(jié)合的方法,對(duì)有可能存在的安全問(wèn)題進(jìn)行檢查,達(dá)到防范危險(xiǎn)、保障安全的目的。2、一個(gè)安檢單元的組成包括x光機(jī)、安全門、桌椅、托盤、手探、炸探、防爆毯、防爆罐等安全器材,并充實(shí)于臨時(shí)人身安檢大廳內(nèi)。3、每一臺(tái)x光機(jī)和兩個(gè)安檢門需配置10人,其中包括:組長(zhǎng)1人、執(zhí)機(jī)員1人、前傳1人、后傳1人、手檢人員4人、前引導(dǎo)員1人、后引導(dǎo)員1人。4、安檢員在使用手檢儀對(duì)受檢人員進(jìn)行安全檢查時(shí),須遵循從上到下,從前到后,儀器與手工相結(jié)合的原則,通過(guò)儀器報(bào)警、手的觸摸、眼睛觀察排除疑點(diǎn)。5、使用手檢儀對(duì)受檢人員進(jìn)行安全檢查的檢查順序是:前衣領(lǐng)→右肩→(經(jīng)右臂外側(cè))右手→(經(jīng)右臂內(nèi)側(cè))右腋下→右前胸→腰部→右腿→右腳踝→右腿內(nèi)側(cè)→左腿內(nèi)側(cè)→左腳踝→左腿→(經(jīng)腰部)左前胸→左肩→(經(jīng)左臂外側(cè))左手→(經(jīng)左臂內(nèi)側(cè))左腋下;然后請(qǐng)被檢人轉(zhuǎn)身,依次由頭部→后衣領(lǐng)→后背→后腰→左腿→(經(jīng)左腳踝)左腿內(nèi)側(cè)→右腿內(nèi)側(cè)→(經(jīng)右腳踝)右腿。6、人員安全檢查的重點(diǎn)部位主要有頭部、肩胛、胸部、手部(手腕)、腋下、臀部、襠部、腰部、腹部、腳部。7、對(duì)女性的人身安全檢查,應(yīng)由女性工作人員進(jìn)行。8、人身安全檢查的重點(diǎn)是:違禁物品、限帶物品。9、通過(guò)看、拍、摸、捏等方式對(duì)被檢查人進(jìn)行檢查,對(duì)存在可疑的物品,須使被檢查人自行逐一取出可疑物品,進(jìn)行檢查。10、場(chǎng)所安檢的方法一般有直觀檢查法、器材檢查法、動(dòng)物檢查法等,即人、器材、動(dòng)物相結(jié)合檢查,相互驗(yàn)證。11、直觀檢查法也叫感官檢查法,是指安檢人員不借助任何防爆安檢專業(yè)器材設(shè)備,只憑個(gè)人生理感官和經(jīng)驗(yàn)來(lái)搜尋檢查目標(biāo),即主要采用眼看、手摸、耳聽、鼻嗅、稱重(手掂)五個(gè)方法。12、器材檢查法也叫技術(shù)檢查法,是指安檢人員借助一定安檢專用設(shè)備,既憑感官觸覺,又憑專業(yè)器材的提示,運(yùn)用掌握的爆炸物知識(shí)對(duì)檢查目標(biāo)進(jìn)行搜索,通常采用以下六種技術(shù)方法:X射線檢查法、金屬探測(cè)法、炸藥探測(cè)法、電子聽音法、節(jié)點(diǎn)探測(cè)法、檢查鏡探測(cè)法。13、在安全檢查之前,安檢指揮員要詳細(xì)查看活動(dòng)場(chǎng)所及其周圍環(huán)境,做到“一知”、“一預(yù)”:知道場(chǎng)所內(nèi)部和外部的結(jié)構(gòu)及其環(huán)境特點(diǎn),預(yù)測(cè)犯罪嫌疑人可能攻擊的部位,以便在實(shí)施安全檢查時(shí)重點(diǎn)檢查。14、安檢信息采集的方法主要有順序檢查法、分片包干檢查法和重點(diǎn)檢查法,安檢人員可依照?qǐng)鏊拇笮『侠硎褂蒙鲜龇椒ā?/span>1、您好、我們是保安員,有不妥之處請(qǐng)多指教。2、請(qǐng)留步,您找誰(shuí),麻煩您登記一下。7、請(qǐng)不要生氣,有話好好說(shuō)。8、我們的工作崗位不同,請(qǐng)相互尊重好嗎?9、請(qǐng)不要亂丟雜物,謝謝您的合作。先生(小姐):對(duì)不起,我不能為您提供超規(guī)定的服務(wù)。10、請(qǐng)您出示您的證件。早上好;您好;節(jié)日好;新年好;請(qǐng)走好;再見;晚安。對(duì)不起,我沒有做好,請(qǐng)您多批評(píng)指教。謝謝您,我不能吸煙。很抱歉,在值勤中我不能離開崗位。別客氣,這是我應(yīng)該做的。對(duì)不起,我不清楚,請(qǐng)您向別人打聽好嗎?歡迎您的光臨,請(qǐng)多提寶貴意見。12、您好,為了您的安全請(qǐng)站到黃線以外。13、您好,這里不能停車,請(qǐng)您把車停到停車場(chǎng)。14、您好,請(qǐng)您走旅客專用通道,謝謝合作。15、您好,檢票口在那邊,請(qǐng)按規(guī)定檢票,謝謝合作。
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