保安門衛(wèi)服務(wù)即保安服務(wù)公司根據(jù)與客戶單位簽訂的合同，派遣保安人員，按照法律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)客戶單位的員工、外來(lái)人員和車輛出入所需的大門進(jìn)行把守，并實(shí)行驗(yàn)證、檢查、登記制度，以維護(hù)客戶單位內(nèi)部秩序，保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的保安活動(dòng)。

責(zé)任：

檢查、登記進(jìn)出客戶單位人員的身份、證件及攜帶物品，防止材料外泄，控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū)。

檢查進(jìn)出的車輛、物資，防止外部將未獲客戶單位許可的易燃易爆等危險(xiǎn)品運(yùn)到單位內(nèi)部，保證內(nèi)部設(shè)施、人員安全；防止偷竊、盜用等物品外流。

清理車輛，清理無(wú)關(guān)人員，確保大門暢通有序，避免車輛堵塞，搶進(jìn)搶出，造成秩序混亂，事故發(fā)生。出勤時(shí)，對(duì)在值勤地點(diǎn)集合的內(nèi)部員工和外勤工作人員詢問(wèn)來(lái)意，查驗(yàn)證件，進(jìn)行登記(指外來(lái)辦事人員)后，迅速與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等部門聯(lián)系，或通知有關(guān)人員前來(lái)處理；對(duì)接近大門的售貨攤位或臨時(shí)聚集的人群，要經(jīng)說(shuō)服疏導(dǎo)，動(dòng)員他們離開大門附近，確保執(zhí)勤區(qū)暢通。

對(duì)可疑人員和事要及時(shí)報(bào)告客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，主動(dòng)配合，主動(dòng)做好配合。

值班保安應(yīng)將所發(fā)現(xiàn)的客戶單位的安全隱患漏洞，及時(shí)通報(bào)單位，提出并協(xié)助采取有效措施，盡快消除隱患、堵漏。

要求四勤五要：

四勤：

(1)眼勤。這就是要留心觀察眼前的事物，要善于通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，找出蛛絲馬跡中的疑點(diǎn)。

(2)勤腦。就是注重思考問(wèn)題，對(duì)所觀察到的現(xiàn)象進(jìn)行分析，找出不合乎常理、違背規(guī)律、矛盾的地方。

(3)勤腿。對(duì)門衛(wèi)保安范圍內(nèi)出現(xiàn)的一些情況、問(wèn)題，應(yīng)親自去了解或解決。如果大門發(fā)生塞車，要主動(dòng)去疏通；發(fā)現(xiàn)大門周圍有人聚集，應(yīng)立即做勸導(dǎo)工作，讓其離開。

(4)勤務(wù)工作。人員、車輛、物資的檢驗(yàn)，是指對(duì)進(jìn)出大門的人員、車輛、物資進(jìn)行的檢驗(yàn)，不能敷衍塞責(zé)。

五要：

(1)嚴(yán)格執(zhí)行制度。實(shí)行門衛(wèi)制度時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳和解釋，爭(zhēng)取廣大職工的理解和支持，始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和群眾、干部、職工一律平等，違反門衛(wèi)制度，一視同仁，按章辦事。保安本身更要模范帶頭遵守制度，不能將親朋好友帶入，更不能帶領(lǐng)他人進(jìn)入機(jī)要部位，不能在任何情況下使物資無(wú)證出入，不能向他人透露客戶單位的情況，例如，不能將親朋好友帶入，更不能帶他人進(jìn)入機(jī)要部位，不能帶人和人進(jìn)入機(jī)要部位，不能讓人與人接觸，不能讓人與人之間不能相互串通，不能讓人與人之間不能相互串通，更不能帶領(lǐng)他人進(jìn)入機(jī)要部位，不能讓人無(wú)證可循。

(2)檢查要仔細(xì)。檢查證件及檢查進(jìn)出車輛、物品及人員攜帶的物品時(shí)，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔細(xì)觀察。保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)不能忽略任何疑點(diǎn)?？撮T保安對(duì)進(jìn)出的人員、物品、車輛應(yīng)盡量記住其特征，如身高、體形、相貌(三角眼、長(zhǎng)臉、濃眉、麻子等)、衣著、站立習(xí)慣(如瘸子、羅圈腿等)、衣著、站立的習(xí)慣姿(如瘸子、羅圈腿等)，以及攜帶物品的大小形狀，車輛的顏色、車型、牌號(hào)等，以便為需要調(diào)查或圍追堵截提供方便。

(3)靈活處理問(wèn)題。在處理問(wèn)題上要隨機(jī)應(yīng)變，善于區(qū)分原則問(wèn)題與非原則問(wèn)題，然后對(duì)不同性質(zhì)的問(wèn)題采取不同的處理方法。對(duì)于原則問(wèn)題，一定要嚴(yán)格把關(guān)，非原則問(wèn)題不宜過(guò)多糾纏，以免過(guò)于牽扯精力，影響原則問(wèn)題的處理。

(4)加強(qiáng)應(yīng)急處理能力。遇有突發(fā)事件時(shí)，要鎮(zhèn)定鎮(zhèn)定，靈活應(yīng)對(duì)。

(5)文明履行職責(zé)。執(zhí)行職務(wù)時(shí)，必須按照規(guī)定著裝，注意風(fēng)紀(jì)，做到衣著整潔，儀容端莊，精神飽滿，態(tài)度和藹，彬彬有禮，辦事公道，堅(jiān)持原則，以理服人，盡職盡責(zé)，不留情面，不講規(guī)矩，不講規(guī)矩，不抽煙，不抽煙，不抽煙，不抽煙，不抽煙，不抽煙，不抽煙，不抽煙，不抽煙，不抽煙，不抽煙。

禁止服務(wù)忌語(yǔ)，推廣文明執(zhí)法是文明執(zhí)勤的重要要求。例如，當(dāng)人員或車輛進(jìn)出需要核實(shí)時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“同志，請(qǐng)出示證件，謝謝”、“同志，停車確認(rèn)，這是工廠的制度，請(qǐng)您配合我們的工作，謝謝”、“抱歉耽誤了您的時(shí)間，請(qǐng)諒解！”等等。